▍常見問題Q&A
Q1:沒有註冊會員也一樣可以下單嗎？
A: 可以的！沒有註冊會員一樣可以正常下單，但日後您就無法查詢訂單狀況，所以為了保障您購物的權益，建議還是先加入會員喲！
Q2: 請問查詢不到訂單是正常的嗎？
A: 如是下單後才加入會員，查詢不到是正常的唷！請您聯絡客服，我們將協助您將訂單加入您的會員，更改後再重新登入即可查詢的到囉！
Q3:為什麼達到免運活動標準訂單還會出現運費呢？
A: 例如: 官網活動滿$101免運費，如訂單內有使用購物金，折抵後未滿$101活動標準，系統就會自動產生運費哦！
Q4: 商品要多久才可以收到？
A: 訂單成立後，選擇超商取貨需3-7的工作天備貨並送往物流，物流也需3-4天配送至您指定的超商，所以共需3-12天。
Q5: 請問為甚麼沒有收到發票？
A: 國稅局特許免用統一發票，依法無需開立統一發票，敬請見諒。
Q6: 請問有客製化手鍊的服務嗎？
A: 有的，如有特殊需求請透過LINE、FB或IG與我們聯繫，設計師將會為您服務(客製化商品不適用7日鑑賞期)。
Q7: 水晶如何淨化？
- 水晶碎石：
水晶碎石淨化法每天都可以執行，使用本身具有淨化作用的白水晶碎石，使用方法很簡單，將碎石倒進容器內，再把水晶放置上方或將水晶碎石蓋過手鏈，淨化一晚為佳。若是將容器改為透石膏材質，淨化效果會更顯著！若隔較長的時間才消磁一次，可以放3~5天做深層淨化。
★★★ 請特別注意！碎水晶也是需要淨化的，碎石的效能不比完整晶礦，因此會建議每半年更換一次。
- 晶簇、晶洞：
淨化手鍊可找一個比手鍊體積大的晶洞或晶簇來做調頻淨化，將手鍊放在晶簇上或晶洞中。但如果你的晶洞是專門用來「招財」的，建議另外再找個晶洞來做淨化會比較好，招財的晶洞就讓他專門招財吧！
- 光照淨化法：
光照淨化法又稱日光/月光曝曬法，顧名思次此方法的光源又分太陽光與月光，是最方便、快速，不用準備任何工具，可協助水晶回到初始狀態。
- 太陽光：
將水晶放在有太陽採光的窗邊或陽台30分鐘至1小時，最好時間是下午1點以前的太陽。
適用水晶： 基本上任何晶礦都適合日照淨化法，但不可以是長時間的太陽光直接曝曬。
★★★ 請特別注意！日照淨化法須注意粉晶、紫水晶、茶晶、托帕石、鋯石、琥珀，因礦體結構的因素，較容易會有褪色的情況發生，或像歐泊有可能因溫度過熱而脫水失去火彩、裂開，因此這類晶礦應盡量避免長期陽光直射。
- 月亮光：
最佳淨化時間是滿月或新月的時候，或接近滿月新月的前後幾日。放置一個晚上可以完成淨化。
適用水晶：所有晶礦都適合月光淨化法，尤其是月光石、拉長石、粉水晶、石榴石等等，可使配戴者更加有柔性魅力。
- 流水淨化法：
透過流動的水可以沖走表面的灰塵與身體油脂，達到淨化的作用。使用過濾水沖洗約1~3分鐘，沖洗後請務必要將水晶上的水分用軟布擦拭至完全乾燥。
適用水晶：基本上任何晶礦都適用於流水淨化法，只要記得務必在碰水後用軟布立刻擦乾。
★★★ 請特別注意！因有些晶礦抵禦變化的能力穩定性較差或具有礦紋，例如孔雀石、方解石、天青石、紅紋石、青金石、螢石、綠松石、珊瑚、珍珠、碧璽等，基本上都應盡量少接觸水甚至是泡水。如果真有污漬油漬沾染，可用軟的溼布擦拭，並立即保持乾燥，當然也可擇用音頻淨化法，有助延長晶礦原本的顏色和使用壽命。
Q8: 手圍如何測量？
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